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拉卡拉电签下载绑定及解绑问题
发布日期:2021-08-03    来源:拉卡拉电签下载绑定及解绑问题

  拉卡拉电签下载绑定及解绑问题:
  Q1、商户通 APP 如何下载?
  答:请扫描以下二维码下载:
  2、绑定问题
  Q1、商户通如何绑定商户?
  答:点击拉卡拉电签 首页“我的”-“店铺管理”-点击右上角“新增店铺”。
  Q2、商户通绑定商户时商户显示灰色?
  答:商户已被绑定,如有需求可发对应区域邮箱协助查询绑定的手机号。
  Q3、商户通绑定商户时显示“审核失败”、“审核中”?
  答:联系 cps 或招财 i 考拉在线客服后台查询进件记录,“已提交”状态可进行催审,“已驳 回”状态核查驳回原因后重新提交。
  Q4、商户通绑定商户时提示“你录入的信息系统内不存在请重新确定后重新输入”?
  答:首先核查输入的信息是否和商户录入信息一致,如一致在 cps 中核查录入三要素/四要素是否存在空格问题。
  Q5、一个商户通账号可以绑定多少个商户?
  答:①绑定的商户的结算三要素/四要素信息不一致无限制;
  ②绑定的商户的结算三要素/四要 素信息一致,多绑定 20 个商户,超过后营业执照商户可走“多终端报备”流程。
  3、解绑问题
  Q1、店铺如何解绑?
  答:点击商户通 APP 首页“我的”-“店铺管理”-点击需要解绑的商户,点击“解绑”。
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